Otathan ystävällisesti huomioon, että tukiasiat päättää Kela ja ne ovat sinun ja Kelan välisiä. Alla olevat tiedot ovat tietoja, joita olemme saaneet Kelalta ja ne kertovat miten meidän palvelumme toimii. Tarkempaa apua ja vastauksia tukiasioihisi saat Kelalta.
Voinko maksaa vakuuden Kelan tuella?
Mikäli Kelan tuki myönnetään rahana, eli Kela tekee tilisiirron kyseiselle summalle laskumme mukaisesti, silloin kyllä. Emme voi vastaanottaa maksusitoumuksia.
Huomaathan, että vakuus tulee maksaa eri tilille kuin vuokrat. Joten välitäthän Kelalle oikeat tiedot maksua varten. Voit lukea vakuuden maksusta lisää täältä.
Saat asiantuntijoiltamme tarkemmat maksutiedot ja lisätietoa käytännöstä. Asiantuntijamme auttavat sinua mielellään, joten ethän epäröi ottaa meihin yhteyttä!
Voinko hakea Kelalta tukea vuokran maksamiseen?
Voit. Otathan huomioon, että mikäli pyydät Kelaa maksamaan vuokran suoraan vuokranantajalle, tulee sinun täsmentää tilanne Kelalle. Me emme ole vuokrasuhteen vuokranantaja, mutta vuokria laskuttava taho, joten maksut tulee suorittaa Qasa Oy:lle meiltä saamiesi laskujen mukaisesti.
Huomaathan, että vakuusmaksu sekä vuokrat maksetaan eri tileille, joten välitäthän Kelalle oikeat tiedot. Pankkitilin tiedot ja tarvittavan viitenumeron saat ensimmäiseltä vuokrasuorituslaskulta, joka lähetetään sinulle 20 päivää ennen eräpäivää. Jos haluat kuitenkin edistää asiaa jo ennen tätä, voit pyytää laskua laskutusosastoltamme jo ennen kyseistä ajankohtaa. Saat meihin yhteyden helposti täältä.
Kenet laitan vuokranantajaksi hakiessani Kelalta vuokraan tukea?
Vuokranantajaksi sinun tulee laittaa hakemukseen vuokranantajasi nimi (vuokrasopimuksessa kohta 1), mutta maksutiedot tulee olla Qasa Oy:n.
Et voi ilmoittaa Qasa Oy:tä vuokranantajaksi, sillä emme ole vuokrasopimuksen osapuoli, vaan sopimus on sinun ja vuokranantajasi välinen. Vaikka me Qasalla olemme tukenasi koko vuokrasuhteen ajan ja hoidat maksut turvallisesti kauttamme, emme ole vuokranantajasi.
Heräsikö sinulle kysymyksiä? Ethän epäröi ottaa yhteyttä tukeemme!