Korvauksen hakeminen
Mikäli sellaiseen tilanteeseen tullaan, että asunnon kunto ei vastaa vaadittua vuokrasuhteen päätyttyä, tulee sinun vuokranantajana tehdä muutama toimenpide. Korvaushakemus tulee olla toimitettu lomakkeen kautta 7 päivää vuokrasopimuksen päättymisen jälkeen. Voit hakea korvausta enintään vuokrasopimukselle kirjatun vakuuden määrälle.
Askel askeleelta ohjeet korvauksen hakemiseen:
- Tarkasta asunto mitä pikimmiten.
Vakuuden palauttaminen on tehtävä kohtuullisessa ajassa. Vertaa vuokrasuhteen päättyessä vuokra-asunnon kuntoa sisäänmuuton yhteydessä otettuihin kuviin. Huomioi, että normaali kuluminen on elämään kuuluvaa. Vakuus käytetään ensisijaisesti maksamattomien vuokrien korvaamiseen. - Ole avoin vuokralaisen suuntaan laiminlyödyistä asioista.
Hyvä vuokratapa edellyttää sinua kommunikoimaan vuokralaiselle avoimesti näistä asioista. Mikäli kyseessä on esim. epäonnistunut siivous, vuokralaiselle on hyvä antaa mahdollisuus korjata tilanne ennen ammattilaisen tilaamista. - Täytä korvaushakemus viimeistään 7 päivää vuokrasuhteen päättymispäivän jälkeen.
Korvaushakemuksen pääset täyttämään sivustomme kautta täältä. Tilanne saadaan parhaiten eteenpäin kun täytät hakemuksen kattavasti ja lisäät hakemukseen kuvia heti kättelyssä. - Vastaa aktiivisesti selvityspyyntöihin.
Korvaushakemuksen saadessamme selvitämme tilannetta ja usein se vaatii myös jatkoselvitystä sinun puoleltasi, vastaathan kyseisiin tiedusteluihin aktiivisesti. - Vastaanota korvaus.
Kun asia on saatu selvitettyä maksamme korvauksen pankkitilillesi. Pankkitilisi tiedot saammekin profiilistasi, kun ne on sinne vuokrasuorituksia varten jo lisätty.
Tarkemmat ehdot vakuudesta, sen käsittelystä ja korvauksista löydät Qasa Oy:n käyttöehdoista.
Huomaathan, että vakuus koskee 7.6.2023 ja sen jälkeen sivustomme kautta allekirjoitettuja vuokrasopimuksia. Mikäli vuokrasopimuksesi on allekirjoitettu 6.6.2023 tai sitä ennen, voit siirtyä lukemaan vuokraennakosta täältä. Mikäli vuokrasuhteen allekirjoituspäivä on epäselvä, voit tarkastaa asian vuokrasopimuksestasi tai ottamalla yhteyttä tukeemme.