Qasa on maksuton markkinapaikka yksityisille vuokranantajille ja kodin etsijöille. Asunnon ilmoittaminen, vuokralaisen etsiminen, ja viestittely on maksutonta. Kun sopiva vuokralainen on löytynyt, vuokranantaja voi halutessaan ottaa käyttöön valinnaisen palvelupaketin, joka tuo vuokraukseen helppoutta ja varman vuokranmaksun.
Miten voimme auttaa?
Asiakaspalvelumme on auki maanantaista perjantaihin 9–16.
Löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Qasan tukisivustolta. Voit selata artikkeleita aihealueittain tai käyttää sivuston hakua löytääksesi tarvitsemasi tiedon.
Voit ottaa meihin yhteyttä sinulle sopivalla tavalla:
- Sähköpostilla osoitteeseen info@qasa.fi
- Chatissa ma-pe klo 9–16
- Lähettämällä tukipyynnön
Oletko vuokranantaja?
Autamme mielellämme kaikissa vuokraukseen liittyvissä asioissa Qasalla. Voit olla meihin yhteydessä esimerkiksi ilmoitukseen, vuokrasopimusluonnokseen tai valinnaiseen palveluun liittyvissä kysymyksissä.
Allekirjoitetut vuokrasopimukset, tilitykset ja laskut:
Käsittelemme kaikki tilityksiin ja laskuihin liittyvät asiat kirjallisesti, joko sähköpostilla info@qasa.fi tai tukipyynnön kautta. Kerrothan viestissäsi:
- Qasa-tilisi sähköpostiosoitteen
- Kohteen osoitteen
-
Vuokralaisen nimen
Oletko vuokralainen?
Qasa ei vuokraa asuntoja eikä toimi vuokranantajan puolesta. Ilmoituksesta ja vuokrauksesta vastaa aina vuokranantaja. Tietosuojasyistä emme luovuta vuokranantajien yhteystietoja eteenpäin. Jos olet kiinnostunut tietystä asunnosta, olethan yhteydessä suoraan ilmoituksen vuokranantajaan.
Miten otan yhteyttä vuokranantajaan Qasassa?
Toimi näin:
- Luo Qasa-käyttäjätili ja vahvista se pankkitunnuksilla.
- Varmista, että olet kirjautuneena sisään Qasaan.
- Lähetä viesti vuokranantajalle ilmoituksen kautta.
-
Näet onnistuneesti lähetetyt viestit Keskustelut-osiosta. Kun viesti on luettu, näet sen alapuolella tekstin Luettu.
Usein kysyttyä Qasan asiakaspalvelusta
Milloin Qasan asiakaspalvelu on avoinna?
Qasan asiakaspalvelu on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 9–16. Chat-palvelumme on auki näinä aikoina. Käsittelemme sähköpostilla ja tukipyynnöillä saapuneita yhteydenottoja lisäksi myös näiden aikojen ulkopuolella.
Miten saan Qasaan yhteyden?
Voit ottaa Qasan asiakaspalveluun yhteyttä sähköpostilla, chatissa tai lähettämällä tukipyynnön. Sähköpostiosoitteemme on info@qasa.fi.
Miten otan yhteyttä vuokranantajaan kun olen kiinnostunut asunnosta?
Laita viesti suoraan vuokranantajalle kirjautumalla sisään Qasaan ja lähettämällä viesti ilmoituksen kautta. Qasa ei voi luovuttaa vuokranantajan yhteystietoja erikseen. Qasa ei vuokraa asuntoja, eikä toimi vuokranantajan puolesta.