Qasan asiakaspalvelu
Huomio: Qasa toimii markkinapaikkana yksityisille vuokranantajille.
Qasa ei itse vuokraa asuntoja, vaan vuokrauksesta vastaa aina vuokranantaja.
Vuokralainen voi ottaa yhteyttä vuokranantajaan suoraan ilmoituksessa olevan Ota yhteyttä -painikkeen kautta. Emme voi luovuttaa vuokranantajien yhteystietoja erikseen.
Usein kysyttyihin kysymyksiin löydät vastauksia tukisivustoltamme
Asiakaspalvelun aukioloajat
Ma klo 10:00–17:00
Ti–To klo 8:30–17:00
Pe klo 8:30–16:00
Yhteydenotto
Voit tavoittaa meidät:
jättämällä tukipyynnön sivustollamme
chatin kautta (aukioloaikojen puitteissa)
sähköpostitse: info@qasa.fi
soittamalla sivun alaosassa olevaan numeroon ja jättämällä ääniviestin
Puhelinpalvelumme toimii soittopyyntöillä.
Kun jätät soittopyynnön tai viestin, kerrothan:
nimesi
sähköpostiosoitteesi
asiasi mahdollisimman selkeästi
Näin voimme palvella sinua mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti.
Laskutus ja maksut
Jos kysymyksesi koskee maksuja tai laskutusta, löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin täältä.
Sujuvuuden varmistamiseksi laskutusta ja maksuja koskevat kysymykset käsitellään sähköpostitse (info@qasa.fi)
Muistathan liittää viestiin laskun viitteen, jotta voimme palvella sinua mahdollisimman hyvin.
Yhteystiedot:
Suosittelemme tutustumaan Qasan tukisivustoon, jonne olemme koonneet vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Tukisivusto on jaettu kolmeen osioon:
Voit myös käyttää tukisivustolla olevaa hakua sopivan tukiartikkelin löytämiseksi.