Asumisen asiantuntijamme ovat tavoitettavissa arkipäivisin kello 8:30-17:00. Tavoitat meidät tukipyynnöllä tai soittopyynnöllä sekä sivustollamme olevasta chatistä. Voit ottaa meihin yhteyttä myös
HUOM! Tuesta emme pysty ikävä kyllä vastaamaan kohteeseen liittyviin kysymyksiin, sillä sivustollamme vuokra-asuntoja vuokraa pääasiassa yksityiset vuokranantajat. Saat lähetettyä yhteydenottopyynnön vuokranantajalle kätevästi napauttamalla ilmoituksessa olevaa Ota yhteyttä -painiketta.
Avuksi täällä vielä tarkat ohjeet siihen kuinka yhteydenotto tapahtuu. Ja opastan mielelläni, kerrothan jos kysymyksiä herää.
Mikäli olet meihin yhteydessä näiden aikojen ulkopuolella, vastaamme sinulle mahdollisimman pian aukioloaikojemme sisällä.
Asiakaspalvelumme on tukenasi koko vuokrausprosessin ajan aina ilmoituksen tai profiilin luomisesta eteenpäin. Olemme myös vuokraukseen, ilmoitukseen tai profiiliin liittyvissä kysymyksissä palloitteluapunasi. Esimerkiksi, jos mietit mitä tietoa profiiliin täyttää, tai mihin kiinnittää huomiota vuokralaisen valinnassa, asiantuntijamme ovat apunasi!
Suosittelemme tutustumaan tukisivustoomme, olemme koonneet sinne useasti kysyttyihin kysymyksiin vastauksia. Tukisivustomme on jaettu kolmeen osioon.
Voit toki myös käyttää sivustolla olevaa hakua sopivan artikkelin löytämiseksi.
Huomaathan, että me emme Qasassa vuokraa asuntoja, vaan asunnon vuokrauksesta vastaa vuokranantaja. Emme voi luovuttaa vuokranantajasta lisätietoja, vaan yhteydenotot tapahtuvat aina ilmoituksen kautta, suoraan vuokranantajaan. Voit lukea siitä lisää täältä.